Continuamos con la segunda parte de la serie, con casos reales de llamadas a servicios post-venta de informática, bastante extraños, la verdad:

Inform.: Qué hay en su monitor ahora mismo?
Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.

Inform.: Ahora, pulse F8.
Cliente: No funciona.
Inform.: Que hizo exactamente?
Cliente: Presionar la “F” ocho veces como me dijiste, pero no ocurre nada.

Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.
Inform.: ¿Está seguro de que esta conectado?
Cliente: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Inform.: Coja el teclado y dé diez pasos hacia atrás.
CIiente: De acuerdo.
Inform.: ¿El teclado sigue con usted?
Cliente: Sí.
Inform.: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro teclado?
Cliente: Sí, hay otro aquí. ¡Andaaa… este sí funciona!

Inform.: Tu password es ‘a’ de Almeria en minúsculas , V de Victor en mayusculas, el número siete…
Cliente: ¿7 en mayúscula o minúscula?

Cliente: No puedo conectarme a Internet
Inform.: ¿Está seguro de que esta utilizando la contraseña correcta?
Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo.
Inform.: Me puede decir cual era la contraseña?
Cliente: 5 asteriscos.

Cliente: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece…..