Telefónica, el ex-monopolio de telecomunicaciones español, ha dejado de existir como marca comercial, pasando a todos sus servicios (ADSL, telefonía fija y televisión) a la marca Movistar. De esta forma, Movistar se convierte en una única marca comercial para mostrar todos sus servicios, llamándolos así Movistar fijo, Movistar móvil, Movistar internet, Movistar televisión, etc.

De esta forma, Telefónica únicamente se utilizará para relaciones institucionales, bolsa, entre la empresa y los empleados, etc. Así, cuando visitamos la página de Telefónica, nos da la opción de visitar su página institucional o dirigirnos hacia la web de sus servicios Movistar.

Este mismo cambio se aplicará en el resto de países donde Telefónica está presente: en Europa se utilizará la marca O2 y en Latinoamérica, Movistar.

Acompañado de este cambio de marca, también se han realizado grandes cambios en los diseños de las páginas, de forma que los productos se anuncian de una forma más cómoda para el usuario y todo se puede encontrar en el mismo lugar. Incluso se ha cambiado el número de atención al cliente, agrupando ahora todos los servicios en el 1004, olvidándonos así del 609 o el 1485 para los antiguos servicios móviles. El cambio ya ha sido notificado a través de las facturas de los clientes.

Vía » 20minutos.es